Die Inhaber und Geschäftsführung unsere Einrichtung, haben sich in ihrer Qualitätspolitik zur Einführung eines Qualitätsmanagementsystems nach der DIN ISO 9000:2000 verpflichtet.

Um die Umsetzung dieses Systems zu gewährleisten ist die Stelle einer Qualitätsmanagementbeauftragten besetzt worden, die in enger Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung und unter Beteiligung aller Mitarbeiter das Qualitätsmanagementsystem installiert und auf ständige Verbesserung der Leistungen für unsere Kunden hinwirkt.

Die Pflege wird unter ständiger Verantwortung einer leitenden Pflegefachkraft und deren Stellvertretung erbracht.

Unsere Pflegedienstleitungen sind

Astrid Pfaff-Hahn und Kathrin Pfaff

Zu deren Aufgaben gehören:

Aufnahme und Beratungsgespräche
Die fachliche Planung und Überwachung des Pflegeprozesses
fachliche Führung der Pflegedokumentation
fachliche Leitung der Dienstbesprechungen
Dienst und Einsatzplanung Pflegevisiten
Die Beaufsichtigung aller Mitarbeiter
eine kompetente Führung des gesamten Pflegeteams und den dazugehörigen Kunden.
Und natürlich noch vieles mehr, was auf Anfrage, gerne erläutert wird.

Damit die Pflege koordiniert und Fragen und Probleme schnell bearbeitet werden können, ist es wichtig, die Zentrale kompetent und im Sinne der Kundenorientierung zu leiten. Deshalb wird das Büro zusätzlich von einer Verwaltungskraft besetzt.

Unser schlagkräftiges Team wird ergänzt durch

examinierte Gesundheits- und Krankenpfleger/Pflegerinnen
examinierte Kinderkrankenschwestern/Krankenpfleger
examinierte Altenpfleger/Pflegerinnen
1 jährig examinierte Krankenpflegehelfer/Helferinnen
1 jährig examinierte Altenpflegehelfer/Helferinnen
Pflegehelfer/Helferinnen
Hauswirtschafter/Hauswirtschafterinnen
Altenpflegeschüler/Schülerinnen

Bei der Auswahl unserer Mitarbeiter legen wir großen Wert auf deren fachliche sowie persönliche Eignung, Kundenorientierung, Teamgeist, Eigeninitiative und Interesse an Fort- und Weiterbildung. Die jeweiligen Aufgaben sind in Stellenbeschreibungen geregelt, die Verantwortlichkeiten in einem Organigramm.

Alle Mitarbeiter verpflichten sich zu ständiger Fort- und Weiterbildung. Sie werden auf der Grundlage unseres Einarbeitungskonzepts durch Pflegefachkräfte eingearbeitet. Pflegehelferinnen arbeiten unter fachlicher Aufsicht und ständiger Erreichbarkeit einer Pflegefachkraft und verfügen über die erforderliche Eignung, Kenntnisse und Fertigkeiten für ihre Einsätze. Regelmäßige Pflegevisiten stellen sicher, dass eine fachgerechte, am Bedarf orientierte Pflege erbracht wird und der Pflegeprozess den veränderten Gegebenheiten angepasst wird.

Zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter wird der Fortbildungsbedarf ermittelt und geplant. Gesundheitsfördernde Projekte unterstützen die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter.